Ответственность перевозчика за просрочку доставки груза

Просрочка доставки груза – одна из основных причин признания услуги транспортной компании некачественной. Опоздание указывают в товарно-транспортной накладной и его могут оспорить в суде. Конкретную дату и время обязательно оговаривают в соответствующих пунктах договора на автотранспортные услуги. Если в соглашении эту информацию не указали, то руководствуются нормами, утвержденными законодательными органами.

Договор перевозки: чем регулируется, и кто несёт ответственность

В договоре перевозки груза оговаривают действия компании-перевозчика по транспортировке груза и выдачу его получателю. Ответственность сторон за нарушение условий устанавливается ГК РФ.

Транспортная компания отвечает за сохранность и своевременную доставку. В случае нарушения условий она выплачивает штраф, размер которого зависит от вида нарушения, стоимости самого груза и условий, указанных в договоре.

Транспортная компания и ее обязанности

Транспортная компания организовывает перевозку от клиента к получателю. В ее обязанности входит контроль сохранности продукции и информирование клиента о статусе исполнения, а также соблюдение сроков, оговоренных с заказчиком. Такие учреждения перевозят грузы, пассажиров, сдают в аренду машины.

Ответственность перевозчика за просрочку доставки груза регулируется законодательством. Если руководство игнорирует требования клиентов, то следует обратиться в Роспотребнадзор, который контролирует деятельность данных организаций.

Обязанность информировать клиента о задержке

Если возможна просрочка доставки товара, перевозчик сообщает об этом отправителю и получателю при отсутствии других условий в договоре. Они могут посчитать груз утраченным и потребовать возмещения. Но для этого следует доказать данный факт.

Особенности экспедиции товаров железнодорожным транспортом

Преимущества ЖД-перевозок заключаются в отсутствии зависимости от погодных условий, возможности работать с различными видами товаров. Но при заключении договора стоит помнить о том, что скорость доставки ниже, чем при использовании автомобильного транспорта, и сложно подстроить подъездный пути к складу заказчика.

На железной дороге вагоны, цистерны и другие конструкции, могут ждать отправки неделями. Поэтому для ускорения включения вагона в ближайший состав на станциях работают сотрудники крупных транспортных организаций. Компания и будет нести ответственность за просрочку доставки груза железнодорожным транспортом.

Для безопасности и ускорения процесса нанимают сопровождение.

Этот вариант доставки имеет экономические преимущества, если объемы большие, а срочность не в приоритете. Поэтому железнодорожный транспорт незаменим для металлургических и машиностроительных заводов, карьеров и угольных шахт.

Просрочка доставки груза на Ж/Д транспорте возмещается, если клиент предъявит претензии в течение 6 месяцев.

Особенности экспедиции товаров автотраспортом

Автотранспорт используют чаще из-за оперативности доставки, вариативности выбора машин и доступности.

Преимущества этого способа доставки в том, что:

• грузовики маневренные;
• привезти товар могут точно к месту;
• более простая, по сравнению с ЖД-транспортом, погрузка и разгрузка;
• возможность мониторить груз в пути за счет применения GPS-трекеров.

Но случаются и несоблюдения сроков. В этом случае за просрочку доставки груза ответственность несет транспортная компания.

Кем устанавливается факт просрочки

Хотя договор перевозки двусторонний, штраф за просрочку доставки груза перевозчик выплачивает получателю. Последний может быть физическим или юридическим лицом, уполномоченным получить товар.

Факт просрочки в доставке груза устанавливается получателем на основе договора, в котором прописаны все временные рамки. В случае не указания, при междугородних перевозках исходят из 300 км в сутки.

С какого срока исчисляется просрочка доставки груза

Просрочка доставки груза исчисляется с момента, указанного сторонами в договоре. Если это условие не прописано в документации, то нарушением считается время через 24 часа после даты доставки, то есть с календарного дня, который следует за днем прибытия.

Образец акта о просрочке

О задержке доставки груза перевозчик обязан проинформировать получателя. Если условия нарушены, заинтересованная сторона составляет акт. Документ оформляют в момент обнаружения обстоятельств нарушения. Если сотрудники транспортной компании отказываются сделать это, его составляет заказчик.

За основу берется образец акта о просрочке доставки груза. В нем, кроме даты и места составления, указывают ФИО участников составления бумаги, кратко описывают обстоятельства, ставят подписи. Если груза не хватает или он поврежден, его описывают и указывают размеры.

Акт оформляют не меньше чем в двух экземплярах. Исправления в уже готовом документе делать нельзя. Это автоматически делает его недействительным.

Возмещение убытка перевозчиком

Ответственность транспортной компании за задержку доставки груза зависит от нескольких факторов, которые учитывают при оформлении сделки.

Общая информация

Ответственность перевозчика за просрочку доставки проявляется в виде возмещения материального ущерба в случае утраты, порчи или несвоевременного прибытия на место.

Ответственность за груз заказчик принимает после появления в транспортной накладной отметки о принятии груза. На каждую партию такой документ оформляют отдельно. В нём прописаны существенные условия перевозки, которые должна соблюдать каждая сторона. За просрочку доставки груза перевозчик платит штраф.

Методика расчета штрафа (неустойки, пени)

В соответствии с ч.11 ст.34 ФЗ №259 неустойка за просрочку доставки товара определяется участниками сделки в договоре. Если вопрос не согласован, то штраф составит 9% от цены перевозки.

Неустойка за просрочку доставки груза не может быть выше провозной платы.

Но в большинстве случаев пени за просрочку доставки груза РЖД или автомобильным транспортом указывают в документах. Суммы, обычно, устанавливают в пределах 50-150 евро за каждый день.

Конкретная неустойка за просрочку доставки зависит от того, какую важность товар и его своевременное прибытие представляет для заказчика. Также внимание обращают на характер перевозки: местная или международная и другие обстоятельства.

В процессе оформления сделки одна сторона подготавливает договор, а вторая соглашается с ним, ставя подпись, или вносит поправки.

Какой точно должен быть штраф за просрочку доставки груза автотранспортом, не регулируется нормативными документами. Этот момент считают исключительно двухсторонней договоренностью.

Стороны могут заранее договориться о компенсации, если перевозчик по каким-либо причинам не сможет своевременно выполнить свои обязательства. Для этого отправитель указывает в накладной сумму (при условии обоюдного согласия) и должен выплатить надбавку к провозной плате. Это дает ему право указать в документах ценность груза в случае его потери, повреждения или недоставки в оговоренные сроки.

Чтобы данное условие имело силу, эти сведения должны внести в накладную, а к договору оформить соответствующее приложение.

В случае отклонения от условий будет назначение пени за просрочку доставки груза. Ее размер составит 9 % от платы за перевозку. Эту сумму устанавливают за каждые сутки  нарушения сроков. Больше этого штраф быть не может.

Условия доставки груза должна соблюдать транспортная компания. Для безопасности сторон обязательно оформляются сопроводительные документы для каждой партии. Чтобы в случае нарушений, ущерб был возмещен, документы следует оформлять правильно. Для этого следует обратиться к специалистам нашей компании, которые имеют соответствующее образование и разбираются во всех тонкостях решения вопросов по просрочке доставки.